سياسة التسليم والاسترجاع والإلغاء
سياسة التسليم
يتم تفعيل الاشتراك وتقديم الخدمات التقنية بعد الانتهاء من الإجراءات التالية:
- الموافقة على اتفاقية تقديم الخدمة: يتعين على طالب الخدمة مراجعة الاتفاقية والموافقة عليها بشكل كامل، حيث يُعد قبول الاتفاقية خطوة أساسية لضمان وضوح شروط الخدمة والالتزامات المتبادلة بين الطرفين.
- قيام طالب الخدمة بالالتزامات المنصوص عليها: بعد الموافقة على الاتفاقية، يجب على طالب الخدمة الالتزام بالمتطلبات والشروط المذكورة في الاتفاقية، سواء كانت متعلقة بتقديم المعلومات اللازمة أو الالتزام بالمدفوعات المطلوبة أو أي التزامات أخرى منصوص عليها.
بمجرد الانتهاء من هذه الإجراءات بشكل كامل، يتم تفعيل الاشتراك وتقديم الخدمة وفق الشروط المتفق عليها في الاتفاقية، نحن نحرص على ضمان تقديم خدماتنا بكفاءة وسرعة بعد استيفاء كافة الشروط لضمان رضا عملائنا.
سياسة الاسترجاع والإلغاء
نظرًا لطبيعة الخدمات التقنية التي نقدمها والتي يتم تنفيذها مباشرة بعد الاشتراك، فإنه يمكن للعملاء استرجاع الرسوم وإلغاء الاشتراك خلال الساعة الأولى فقط من إتمام عملية الاشتراك، بعد انقضاء هذه الفترة، يصبح الإلغاء أو استرجاع الرسوم غير ممكن، حيث يتم تفعيل الخدمات بشكل فوري لضمان تلبية احتياجات عملائنا بسرعة وفعالية.
نأمل من عملائنا التأكد من رغبتهم الكاملة في الاشتراك والاستفادة من هذه الفترة الزمنية المحدودة للتأكد من رضاهم عن الخدمة.
شركة بصمة أمان للأمن السيبراني (ذات مسؤولية محدودة) لا تتبع لأي جهة أمنية أو هيئة حكومية ممن هم متخصصين في مكافحة الابتزاز أو الجرائم المعلوماتية وننصح باللجوء إليهم في حال تعرضك لذلك، ونحن شركة تقنية خاصة مرخصة من قِبل وزارة التجارة، ومتخصصة في مساعدة الأفراد والشركات المتضررين من القرصنة الغير أخلاقية والأذى الإلكتروني على تخطي ومعالجة ذلك بسرعة لدى منصات مقدمي الخدمة الرقمية بأعلى معايير الجودة والخصوصية والأمان والسرية.
تواصل معنا
شركة بصمة أمان للأمن السيبراني (ذات مسؤولية محدودة)
رقم السجل التجاري: (2251498988) وتاريخه (1442/09/17هـ)
الرقم الضريبي: (312871885600003)
رقم الهاتف: 920014727
البريد الإلكتروني: contact@secprint.sa
المملكة العربية السعودية مبنى رقم 4454 – حي الروضة – الهفوف – الرمز البريدي 36362