سياسة الخصوصية

لا يوجد أدنى شك أننا وضعنا قلق زائرينا الكرام على سرية وخصوصية بياناتهم في قمة أولويات حساباتنا أثناء تصميم موقع “بصمة أمان” المتخصص في خدمات إدارة أزمات السمعة ومعالجتها تقنياً. إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نحن نأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة. وبناء على ذلك انتهجنا عند كتابتنا لسياسة الخصوصية لهذا الموقع أن نساعد كل من يزورنا على أن يفهم طبيعة البيانات التي نجمعها والطريقة التي نتعامل بها مع تلك البيانات. وتبعاً لهذه السياسة فإننا سنوضح المصطلحات المستخدمة فيها في السطور التالية: معنى المصطلحات المستخدمة كلمة “أنت” أو صيغة المخاطب نعني بها أنت عزيزنا العميل أو زائر الموقع. كلمة “نحن” أو صيغة المتكلم فنعني بها “موقع بصمة أمان”.

من نحن

نحن منشأه “بصمة أمان” وعنوان موقعنا على الويب: https://www.24aman.com

التعليقات

عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وفي أي وقت تزور فيه هذا الموقع , سيقوم السيرفر المستضيف بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك , تاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه والعنوان URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك الى هذا الموقع على الشبكة. وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها. قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (وتسمى أيضًا hash) إلى خدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متوفرة هنا: https://automattic.com/privacy بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للعامة في سياق تعليقك.

عمليات المسح على الشبكة

إن عمليات المسح التي نقوم بها مباشرة على الشبكة تمكننا من تجميع البيانات المتعلقة بنظرتك وشعورك حيال موقعنا والخدمات التي نقدمها، كما تعتبر ردودك ذات أهمية قصوى ومحل تقديرنا كونها تمكننا من تحسين مستوى موقعنا والارتقاء بخدماتنا، ولك كامل الحرية والاختيار في تقديم البيانات المتعلقة باسمك والبيانات الأخرى.

الروابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت

قد يشتمل موقعنا على روابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. او اعلانات من مواقع اخرى مثل Google AdSense ولا نعتبر مسئولين عن أساليب تجميع البيانات من قبل تلك المواقع، يمكنك الاطلاع على سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها من خلال أي رابط ضمن هذا الموقع.

إفشاء المعلومات

سنحافظ في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أي قانون أو عندما نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوباً أو مرغوباً فيه للتمشي مع القانون، أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع أو الجهات المستفيدة منه.

البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات المطلوبة من قبلك

عندما نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك , فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك. حيث ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما كان ذلك ممكنناً. لن يتم اطلاقاً بيع البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة دون الحصول على موافقتك المسبقة والمكتوبة ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن بيانات جماعية تستخدم للأغراض الإحصائية والأبحاث دون اشتمالها على أية بيانات من الممكن استخدامها للتعريف بك.

إفشاء المعلومات لأي طرف ثالث

لن نقوم ببيع، المتاجرة، تأجير، أو إفشاء أية معلومات لمصلحة أي طرف ثالث خارج هذا الموقع، أو المواقع التابعة له. وسيتم الكشف عن المعلومات فقط في حالة صدور أمر بذلك من قبل أي سلطة قضائية أو تنظيمية.

التعديلات على سياسة سرية وخصوصية المعلومات

قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية من حين لآخر، ولهذا السبب يتعين عليك مراجعتها دوريا. ويكون استخدامك لموقع “بصمة أمان” دلالة على قبول سياسة الخصوصية المطبقة في ذلك الوقت. كما أننا نحتفظ بحقنا بتغيير أو تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت من الأوقات، يرجى الأخذ بعين الاعتبار أننا نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دورياً وقد نُجري عليها بعض التغييرات، ويُعتبَر دخولك على موقع “بصمة أمان” بعد إجراء أي تغييرات موافقةً مسبقة منك على سياسة الخصوصية المعدّلة وأية تغييرات فيها، ومن ثم كن حريصاً على زيارة هذه الصفحة بشكل دوري للتأكد من معرفتك بأحدث نسخة من سياسة الخصوصية.

الوسائط

إذا قمت بتحميل الصور إلى موقع الويب، يجب تجنب تحميل الصور مع بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS). يمكن لزوّار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على موقع الويب بشريطة عدم استخدامها كاستخدام تجاري، كما يُمنع استخدام هذا الموقع استخدامًا تجاريًا أو القيام بنسخ أو توزيع أو إعادة توزيع أو تحميل أو نشر المحتويات إلا بتفويض من منشأة بصمة أمان.

ملفات تعريف الارتباط

إذا تركت تعليقًا على موقعنا، فيمكنك تمكين حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط , حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند رغبتك في كتابة تعليق آخر, ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد ,إلغاء إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا، فسنهيئ ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان مستعرضك يقبل هذه الملفات ,لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا أيّ بيانات شخصية كما يتم التخلص منه عندما تقوم بإغلاق متصفحك عندما تسجّل الدخول نقوم أيضاً بتهيئة ملفات عديدة لتعريف الارتباط من أجل حفظ معلومات دخولك وخيارات شاشة العرض الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط لمعلومات الدخول تبقى ليومين، بينما تبقى ملفات تعريف ارتباط خيارات شاشة العرض لمدة سنة. سيستمر تسجيل دخولك طيلة أسبوعين عندما تختار “تذكرني”، وإذا قمت بتسجيل خروجك من الحساب، سيتم حذف ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول. سيُحفظ ملف إضافي لتعريف الارتباط في مستعرضك إذا قمت بتحرير أو نشر مقال. وهذا الملف لا يتضمن أي بيانات شخصية فكل ما في الأمر أنه يشير إلى معرّف المقالة التي حررتها. وستنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.

المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى

المقالات على هذا الموقع قد تشمل محتوى مضمّنًا (على سبيل المثال: كمقاطع الفيديو، الصور، المقالات .. الخ) ويتصرّف المحتوى المضمَّن من مواقع ويب أخرى بالطريقة نفسها تمامًا كما لو أن الزائر زار الموقع الآخر , كما قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك وتستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقوم بضمين تتبعًا إضافيًا – تابعًا لجهة ثالثة خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى لإجراءات تحسينيه بالموقع الالكتروني.

مع من نشارك بياناتك؟

إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور، فسيتم تضمين عنوان IP الخاص بك في رسالة البريد الإلكتروني لإعادة التعيين.

كيف تستخدمون هذه المعلومات ولماذا؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك في الآتي: تمكيننا من القدرة على تقديم الحلول التقنية المناسبة لحالتك. تخصيص تجربتك والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض الخدمات المناسبة لك. للسماح لنا بتقديم خدمة أفضل لك في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء. لإدارة مسابقة أو ترويج أو استطلاع أو ميزة أخرى في الموقع. لخدمتك بشكل أسرع. لطلب تقييمات ومراجعات للخدمات أو المنتجات. للمتابعة معك إن لزم قبل حصولك على المنتج أو الخدمة وأثناء ذلك أو بعده.

ماهي مدة احتفاظنا ببياناتك؟

إذا تركت تعليقاً، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. وهذا حتى يمكننا التعرّف على أي تعليقات متتابعة والموافقة عليها تلقائياً بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار المراجعة للموافقة عليها. بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل على موقعنا (إن وجد)، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي مواقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.

ما هي الحقوق العائدة لك على بياناتك؟

إذا كان لديك حساب على موقعنا، أو تركت تعليقات، يمكنك طلب الحصول على ملف يتم تصديره من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

ماذا عن روابط طرف ثالث؟

من حين لآخر , ووفقًا لتقديرنا قد نقوم بتضمين أو عرض خدمات جهات خارجية على موقعنا ومواقع الطرف الثالث لها سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة ؛لذلك لا نتحمل أيّ مسؤولية أو التزام تجاه محتوى هذه المواقع المرتبطة وأنشطتها ومع ذلك فإننا نسعى لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأيّة ملاحظات حول هذه المواقع.

متى يتم جمع هذه المعلومات؟

عند التسجيل في الموقع (إذا كان متاحًا) أو القائمة البريدية أو التواصل معنا عبر قنوات التواصل المتاحة أو عند الاستفسار أو طلب خدمة سواءً قبل التعاقد أو أثناء التعاقد أو بعد التعاقد.

إلى أين نرسل بياناتك؟

يمكن التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا.

ماذا عن الخصوصية وحماية البيانات الشخصية ؟

نحن لا نحتفظ ببيانات شخصية او هوية شخصية او ما شابه مطلقاً لكوننا لا نحتاج لذلك ، كما أنه مخالف للأنظمة والتعليمات الصادرة في هذا الخصوص.

الاتصال على بصمة أمان

سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس أنها سرية. تتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة على الشبكة تقديم البيانات التي ستساعدنا في تحسين موقعنا. سيتم استخدام البيانات التي يتم تقديمها من قبلك في الرد على كافة استفساراتك، ملاحظاتك، أو طلباتك من قبل هذا الموقع. للاستفسار أو التعليق حول هذه السياسة أو أي نص فيها، الرجاء الاتصال على رقم منشأة بصمة أمان وذلك عن طريق التواصل معنا هنا

التواصل

متواجدون على مدار ال 24 ساعة

يمكنك الاتصال بنا هاتفياً أو عبر واتساب عبر الأزرار الموضحة.

العنوان

حي الروضة، الهفوف، الرمز البريدي 36362

بيانات الرخصة

رقم السجل التجاري: (2251498988) بتاريخ (1442/09/17هـ)
الرقم الضريبي: (310925236400003)

تابعنا

تنويه هام

بصمة أمان لا تتبع لأي جهة أمنية أو هيئة حكومية ممن هم متخصصين في مكافحة الجرائم المعلوماتية وننصح باللجوء إليهم في حال تعرضك لذلك، ونحن مؤسسة تقنية خاصة مرخصة من قِبل وزارة التجارة، ومتخصصة في مساعدة الأفراد والشركات المتضررين من القرصنة الغير أخلاقية والأذى الإلكتروني على تخطي ومعالجة ذلك بسرعة لدى منصات مقدمي الخدمة الرقمية بأعلى معايير الجودة والخصوصية والأمان والسرية.

0539999584 اتصل الآن